ご購入者の皆様へ

【水彩原画についてのご説明】

 

この度は水彩原画のご購入、誠にありがとうございます。
私の水彩画は絵の具はホルベイン透明水彩絵の具を使用して描いています。
日本製の顔料で、褪色の少ない発色に優れた絵の具です。
しかしながら直射日光が直接当たる環境の下では経年と共に色が変化してしまいます。
水彩画の品質を長く保つために直射日光は避けて置いていただくことをお勧めいたします。
直接に陽が当たらなければ、日光の多い明るい部屋に置いてくださっても大丈夫です。
どうぞ、水彩画の繊細な奥行と水と色の交わりをお楽しみください。

 


【コピック色紙について】

 

描き下ろしコピック色紙のご購入、誠にありがとうございます。
当色紙はTooグループが開発したアルコールマーカーを使用しています。
染料インクを使用しており、染料はそれ自体褪色するものなので褪色は避けられません。
程度としましては、水性の染料カラーインクなどと同等とお考えください。
退色を避けたい場合、保管はできるだけ紫外線が強く当たる場所は避けて行ってください。
室内の蛍光灯でも紫外線は照射されておりますので、
UVカットホルダー等をご利用いただけますと、気になる褪色を抑制していただくことができます。

 

 

【作品補償について】

 

返品や交換は受けかねますが、購入された色紙を取り扱っている際に汚れてしまった場合、程度に寄りますが、ちょっとしたものであればこちらで修正・ホワイトによる補正が出来る可能性があります。
その場合Twitterもしくは公式サイトyamahananoriyuki.comのフォームからお問い合わせください。
相談の上、対応させていただきます。

高額商品ですので遠慮なくお申し付けください。精一杯対応させていただきます。
(※いずれも送料はお客様負担でお願いいたします。)

 

◆対応不可なもの

●色の退色に関する対応

●原画が水に濡れてしまった場合や破れなど

●額縁の破損等

●色紙の角折れ、傷